환불 정책

1. 청약 철회

「전자상거래법」에 따라 결제한 날부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있어요. 이미 들은 수업은 철회가 제한될 수 있어요.

2. 예약 취소

수업 하루 전까지는 내 예약에서 직접 취소하면 바로 환불돼요. 그 뒤에는 메시지로 알려 주세요. 이용권으로 예약했다면 이용권 1회를 돌려드려요.

3. 부분 환불

7일이 지난 이용권은 쓴 만큼을 빼고, 남은 금액의 90%를 돌려드려요.

4. 환불 방법

결제 내역에서 「환불 요청」을 누르거나 고객센터로 알려 주세요. 결제한 수단으로 돌려드려요. 카드는 카드사에 따라 3~7일 걸려요.

5. 스튜디오 사정으로 수업이 취소된 경우

휴업이나 강사 사정으로 수업이 취소되면 결제 금액 · 이용권을 전액 돌려드려요.

환불 문의 · help@example.com · 평일 10:00 – 18:00