자주 묻는 질문

궁금한 걸 먼저 찾아보세요.

Q가입은 어떻게 하나요?

스튜디오가 보낸 초대 링크에서 비밀번호만 정하면 바로 시작해요. 카카오 · 구글 계정으로도 로그인할 수 있어요.

Q구움일지는 어떻게 쓰나요?

「예약하기」에서 수업을 고르고, 달력에서 날짜와 시간을 고른 뒤 결제하면 끝이에요.

Q요금은 얼마인가요?

수업마다 수강료가 달라요. 자주 오신다면 요금제의 이용권이 더 저렴해요.

Q환불할 수 있나요?

수업 하루 전까지 내 예약에서 취소하면 결제 금액을 모두 돌려드려요. 이용권은 결제 뒤 7일 안에 쓰지 않았다면 전액 돌려드려요.

Q자리가 다 찼어요.

마감된 시간도 고르면 대기 명단에 올라가요. 취소가 생기면 1번부터 알림과 문자를 보내 드려요.

Q수업 전에 알려 주나요?

수업 하루 전에 문자와 앱 알림으로 알려 드려요.

Q비밀번호를 잊어버렸어요.

로그인 화면의 「비밀번호를 잊었어요」에서 새로 만들 수 있어요.

Q탈퇴하면 정보는 어떻게 되나요?

탈퇴 즉시 지우고, 법으로 보관해야 하는 것만 정해진 기간 동안 보관해요.

Q휴대폰 홈 화면에 앱처럼 둘 수 있나요?

네. 휴대폰 브라우저 메뉴에서 「홈 화면에 추가」를 누르면 앱처럼 열려요.

원하는 답이 없나요?

평일 하루 안에 답해 드려요.

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